Agencement de commerce : le sur-mesure est de mise
L’aménagement de espaces clés d’un commerce est déjà l’affaire de professionnels du merchandising souvent spécialisés sur tel ou tel élément d’un magasin ou d’un restaurant. Pourtant l’agencement d’un commerce est une affaire stratégique est nécessite à n’en pas douter une cohérence certaine pour atteindre le but commercial escompté. Ainsi certains professionnels sont entièrement dédiés à l’aménagement de la vitrine, d’autres, tels des architectes d’intérieurs, se sont spécialisés dans l’agencement global des espaces commerciaux et espaces professionnels en tout genre. Leur mission faire de votre commerce un espace unique, un atout pour votre stratégie, un marqueur de l’identité de votre société et un accélérateur pour atteindre vos objectifs.
Parce que vos clients cherchent à vivre une expérience
L’offre de produits d’un commerce ou la carte d’un restaurant ne sont pas les seuls éléments qui contribuent au succès de l’enseigne en question. En effet, nous sommes, depuis quelques années déjà, rentrés dans l’ère marketing de l’expérience. Expérience client, expérience utilisateur sur Internet… Les marketeurs et les commerçant ne cherchent pas uniquement à nous faire acheter, ils cherchent également à nous faire vivre une expérience unique et de qualité. Et bien évidemment, leur objectif est de nous attacher à leur marque et de nous inciter à revenir et à consommer chez eux. Or dans ce processus de l’expérience client, l’une des premières interfaces entre les visiteurs et votre enseigne est vos magasins, votre bureau, votre restaurant, votre hall d’accueil, vos espaces professionnels. Parcours d’achat, délimitation des zones, mobilier de présentation… sont autant d’élément en prendre en compte lorsque l’on souhaite créer une expérience client forte.
Parce que votre commerce doit se démarquer de ma concurrence
Si elle est très certainement de qualité, votre offre de produits ou de services n’est peut-être pas la plus optimale sur votre marché. Toutefois vos produits et services ne sont pas les seules raisons qui vous venir à vous vos clients. Ces derniers apprécient sans doute la qualité de la l’accueil, la gentillesse et la bienveillance de vos équipes, le suivi et le service après-vente. Mais vos concurrents font probablement les mêmes efforts. Pour vous démarquer d’eux, optez pour un agencement haut de gamme et sur-mesure de votre commerce, de votre restaurant, de votre hall d’accueil ou de vos bureaux. La qualité de l’agencement sera empreinte dans la mémoire de vos clients et prospects qui sauront faire sortir du lot votre enseigne par ce seul élément mémorable.
Parce que l’agencement de votre commerce doit être à l’image de votre marque
De trop nombreux commercent se ressemble au point de ne pas se différencier les unes des autres. Or l’image d’une entreprise passe aussi par l’image qu’elle-même souhaite transmettre y compris à travers l’aménagement de ses espaces de travail et de ses espaces commerciaux. Pour permettre au client une immersion total dans votre marque, pour l’inviter à approcher au plus près de votre offre de produits ou de services, il peut être nécessaire de le prendre par la main en créant une ambiance ou une atmosphère personnalisée et reflétant l’image de votre marque. Ainsi, des spécialistes de l’agencement haut de gamme s’imprégnerons de l’identité de votre entreprise, de sa communication, de ses atouts… pour aménager votre société selon l’image et le standing que vous souhaitez communiquer à vos clients. Le choix des couleurs ou des matières, l’organisation des espaces, le choix du mobilier et des accessoires… Autant d’éléments qui seront minutieusement étudiés et sélectionné pour créer un agencement haut de gamme et sur-mesure, à l’image de votre marque.
