Archive pour la catégorie ‘Communication & Marketing’

Depuis ces dernières années, les réseaux sociaux sont utilisés par les entreprises pour gagner en visibilité et pour être plus proches de ses clients. Sur les plateformes comme Facebook, YouTube, Instagram… le format vidéo a su s’imposer en matière de marketing digital. En effet, comme la place de la vidéo ne cesse d’augmenter, de nombreuses […]

Le commerce équitable est une pratique qui a vu le jour depuis plusieurs décennies. Toutefois, bien qu’on entende ce terme au quotidien, le concept reste encore un peu flou pour le grand public. Alors, afin d’apporter de la lumière sur le sujet, découvrez notre dossier sur le fonctionnement et les principes du commerce équitable. Qu’est-ce […]

Le tote bag est une alternative aux sacs plastiques à la fois tendance, pratique et écologique. Offrir un sac en tissu personnalisé en tant que cadeau d’entreprise est donc un geste original qui facilitera la vie de vos clients et relation d’affaires. Ces tote bags publicitaires peuvent en effet être utilisés au quotidien pour des […]

Vols, hôtels, produits d’assurance, appareils électroménagers, accessoires bébé… presque tous les produits peuvent désormais être achetés sur internet. Cependant, l’apparition des comparateurs de prix a changé le comportement d’achat des internautes. Plusieurs d’entre eux préfèrent d’abord comparer les produits avant d’acheter, par souci d’économie pour la plupart du temps… Qui utilise les comparateurs en ligne ? […]

Les produits subissent un conditionnement industriel avant d’être mis sur le marché. Il s’agit des emballages choisis pour la conservation et la distribution de ces articles. Le conditionnement constitue la première enveloppe, ou premier contenant d’un produit, celui qui est en contact direct avec celui-ci. Il permet de garantir la conformité du produit ainsi que […]

Pour assurer leur relation avec les clients, les entreprises font de plus en plus appel aux services d’un centre d’appels. Quel est son fonctionnement ? Quels avantages pour les entreprises ? Éléments de réponses dans cet article ! Un call center ou centre d’appel est l’ensemble des moyens techniques et humains qui gère la relation avec les prospects/clients. Qu’il soit pour une […]

L’efficacité de passer par les réseaux sociaux pour promouvoir votre marque, vos nouveaux produits ou services et acquérir de nouveaux clients n’est plus à prouver. Mais reste que l’un des aspects les plus méconnus de l’utilisation des réseaux et médias sociaux par les marques est leur capacité à se transformer en véritable levier de rétention […]