Compte Amazon suspendu ? Explications et solutions
Amazon représente une plateforme sur laquelle tous les particuliers ainsi que les entrepreneurs peuvent ouvrir un compte vendeur. Sur ce dernier, vous avez la possibilité de vendre des objets ou des produits pour vous faire de l’argent. Certains vendeurs sur Amazon vivent des bénéfices qu’ils font sur ce site internet très populaire dans le monde entier. Cependant, pour réussir dans ce business en ligne, il est essentiel de connaître toutes les techniques de vente et surtout les règles qui régissent la plateforme.
De très nombreux utilisateurs rencontrent des soucis liés à la suspension de leur compte Amazon. C’est un problème courant qui peut très bien être réglé. Il est tout d’abord important de prendre connaissance de toutes les raisons qui peuvent faire que votre compte soit suspendu. Vous devez également savoir quelles sont les solutions pour le récupérer.
Les raisons de la suspension de compte Amazon
Il existe bien une raison pour que vous ayez un compte Amazon suspendu. En effet, il est, par exemple, possible que les responsables pensent que le nombre de ventes que vous effectuez diminue considérablement. Dans ce cas, les indicateurs de votre compte passent au rouge. Il est également possible que vous ayez mis en ligne des articles qui sont interdits sur la plateforme.
La seconde raison qui peut pousser Amazon à suspendre votre compte est que vous avez violé les règles du site. Le fait de pouvoir vendre sur ce type de site web peut représenter une très grande opportunité d’évolution de carrière dans le domaine de l’e-commerce. Cela dit, Amazon est très actif sur le développement et ne cesse de mettre en place de nouvelles règles. Certains règlements ne sont pas vraiment clairs et vous pouvez donc vous rendre compte de votre erreur une fois que votre compte est bloqué.
La vente de produits contrefaits peut également pousser Amazon à suspendre votre compte vendeur. Ce type de souci est géré par les professionnels spécialisés. Dans ce cas, vous pouvez avoir beaucoup de mal à récupérer votre compte.
Si votre compte a été lié à un autre compte de vendeur, vous pouvez faire face à la suspension. En effet, Amazon n’accepte qu’un seul compte vendeur par entreprise sauf si vous avez fait une demande avant la création. Les responsables peuvent faire très facilement le lien.
Si Amazon pense que votre compte a été piraté, il se peut que la plateforme bloque ce dernier. En effet, les pirates peuvent accéder à votre compte et mettre en vente des produits à prix défiant toute concurrence.
Comment retrouver votre compte ?
Comme on a dit plus haut, il est tout à fait possible de récupérer un compte Amazon qui a été bloqué. Pour cela, vous devez accepter le fait que vous avez fait une erreur même si la plateforme est vraiment trop exigeante. Lorsque vous acceptez d’être un vendeur professionnel sur le site, vous vous engagez à suivre toutes les règles. Vous devez donc vous conformer de manière optimale à la politique de vente de la plateforme. Pour pouvoir continuer votre business, vous devez faire profil bas même si la suspension semble abusive.
Vous devez également effectuer une demande sur Amazon. Cette dernière doit être solide et vous devez expliquer dans un document très complet, la situation dans laquelle vous êtes. Toutes les informations que vous donnez doivent être détaillées et pertinentes.
