L’externalisation des services clients à l’étranger, toujours d’actualité?
Mots clefs: délocalisation à l'étranger, externalisation
Par ranja le 17 Août
Par ranja le 17 Août
Beaucoup d’entreprises externalisent une partie de leurs services à l’étranger principalement pour des questions de coût. Le service client fait partie des services les plus délocalisés, mais est-ce que ce procédé a toujours autant de […]